Curs de Recepcionista a Barcelona

Acadèmia Centre de Preparació per a la realització del Curs de Recepcionista a Barcelona. 

Requisits

Per poder realitzar un dels nostres cursos de Recepcionista, cal complir els requisits següents:

Pla formatiu pensat per a menys de 45 anys.

Es requereix bona presència.

Es requereix coneixements d'anglès

Metodologia

Els nostres assessors realitzen una orientació individualitzada en la qual aconsellen a l’alumne la capacitació més adequada al seu perfil.

  • Formació teòrica. 8 sessions independents. Una sessió per setmana, dos mesos de durada aproximadament. Les sessions són de 4 hores.
  • Formació específica. 8 sessions independents en què el professor d’una forma molt interactiva, pràctica i dinàmica forma als alumnes en les tasques concretes de cada especialitat.
  • Anglès. Els nostres alumnes tenen la possibilitat d’obtenir classes d’anglès complementàries.
  • Pràctiques formatives (opcionals). Tenim convenis amb multitud d’establiments, en gran mesura del sector luxe. Superada la formació, es realitza el lliurament a l’alumne, per part del centre, del Diploma acreditatiu del curs i certificat de les pràctiques realitzades, si s’escau.

 

Programa formatiu

 

Part general

  1. Atenció al client. Tipus de serveis i esdeveniments.
  2. Atenció al client. Necessitats i expectatives.
  3. Gestió de qualitat. La gestió total.
  4. Gestió de qualitat. Sistemes d’implantació.
  5. Prevenció de riscos laborals. 1a part.
  6. Prevenció de riscos laborals. 2a part.
  7. Legislació.
  8. Recursos Humans.

 

Part específica. Recepcionista

  1. La feina de recepcionista.
  2. Reserves.
  3. Front Office.
  4. Check-in i check-out.
  5. Facturació.
  6. Caixa.
  7. Riscos laborals (I).
  8. Riscos laborals (II).

Sol·licitar Informació sense compromís

Omple el següent formulari si vols que t’informem sobre el procés complet per realitzar el Curs de Recepcionista a Barcelona.

COMPLIMENT LLEI DE PROTECCIÓ DE DADES 2018 RPGD

Responsable: CENTRE FORMATIU PRACTIC UNICBCN 774 , S.L.U CIF: B87963914
Finalitat: Proporcionar informació sobre els nostres serveis.
Legitimació: Consentiment de l'interessat.
Destinataris: No se cediran dades a tercers, excepte obligació legal.
Drets: Accedir, rectificar, suprimir les dades i altres drets, com s'explica en la informació addicional.
Informació addicional: Política de privacidat i RGPD

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies