Acceder al cuerpo de Auxiliares Administrativos de la Generalitat de Catalunya es un objetivo importante para muchas personas que preparan oposiciones. Uno de los aspectos clave al valorar esta opción es conocer cuál es la retribución que se puede obtener. Aunque el salario final depende de varios factores (grupo, destino, antigüedad, complementos), en este artículo se presentan estimaciones actualizadas para ayudarte a tener una idea clara.

Componentes del salario

El salario de un auxiliar administrativo en la Generalitat de Catalunya se compone de varios elementos retributivos:

• Sueldo base: Es la parte fija mínima asignada al grupo al que pertenece el cuerpo (por ejemplo grupo C2 para auxiliares). Por ejemplo, se indica para el grupo C2 un sueldo base de ≈ 716,98 €/mes.

• Complemento de destino: Depende del nivel del puesto y de la ubicación/función. Por ejemplo, para auxiliares administrativos de Cataluña puede ir de ~257,49 €/mes o más.

• Complemento específico: Relativo a las funciones, responsabilidades o particularidades del puesto. En algunos casos se sitúa en rangos de ~498,87 €/mes hasta ~637,98 €/mes para puestos de más carga.

• Trienios (antigüedad): Por cada tres años de servicio se añade un complemento fijo. Ejemplo: ~21,46 €/mes para grupo C2.

• Pagas extraordinarias: Normalmente dos al año (junio y diciembre) que incluyen sueldo base + complementos + antigüedad.

Estimación del salario bruto

Combinando los componentes anteriores, se puede estimar el salario bruto mensual y anual para un auxiliar administrativo de la Generalitat. Según fuentes especializadas:

• Para el grupo C2 (auxiliares): el salario mensual bruto podría estar aproximadamente entre 1.473 € y 2.115 €. Esto equivaldría a un salario anual bruto (14 pagas) de entre ≈ 20.613 € y 29.609 €.

• Otra fuente indica que, teniendo en cuenta todos los factores, el rango general para auxiliares administrativos en Cataluña ronda entre 1.500 € y 1.900 €/mes. Es decir, unos 21.000 € a 27.000 € al año.

• Información reportada por plataformas de empleo indica un salario promedio mensual de ~1.539 € para auxiliares administrativos de la Generalitat.

Por tanto, podemos considerar como valores orientativos para un recién incorporado sin muchos años de servicio una cifra mensual en torno a 1.400 ‑ 1.500 € brutos, con posibilidad de ascender hacia los ~2.000 € mensuales brutos en funciones de mayor responsabilidad, con antigüedad y buen nivel de complementos.

Factores que modifican el salario

El salario final varía considerablemente según estos factores clave:

• Nivel del destino / puesto: Los puestos asignados con nivel más alto dentro de la administración obtienen complementos de destino e específico más elevados.

• Antigüedad (trienios): Cuantos más años se lleve, más trienios, mayor complemento adicional.

• Funciones y responsabilidad: Si se ejercen funciones especiales, mayor carga, turnos especiales, etc., pueden aumentar los complementos.

• Localización geográfica / tipo de administración: Una plaza en un entorno urbano, con mayor coste de vida o mayor demanda, puede conllevar mejores complementos.

• Grupo administrativo: Dentro de la Generalitat, variaciones entre grupo C2 (auxiliares) y C1 (administrativos) también afectan significativamente. Por ejemplo, para el grupo C1 se reporta sueldo base de ~804,19 €/mes.

Perspectivas salariales y promoción interna

• Una de las ventajas de una plaza fija es la estabilidad laboral y la posibilidad de acumular años de servicio y antigüedad.

• Con el tiempo y mediante promoción interna, un auxiliar administrativo podría acceder a categorías superiores (grupo C1, etc.) lo que implica mejora salarial.

• También las actualizaciones de retribuciones estatales/autonómicas (por ejemplo IPC, acuerdos de empleados públicos) pueden influir en el incremento salarial.

Si estás pensando en prepararte para una plaza de Auxiliar Administrativo en la Generalitat de Catalunya, los datos muestran que puedes aspirar a un salario bruto mensual de entre ~1.400 € y ~2.100 €, dependiendo de los complementos, la antigüedad y el nivel del destino. Anualmente, esto supondría entre ≈ 21.000 € y 30.000 € brutos para puestos con mejores condiciones.

Para maximizar tus oportunidades salariales, es clave: obtener la plaza, acumular antigüedad, elegir destino con buenos complementos, y formarte de manera que puedas acceder a puestos con mayor responsabilidad.

Practic BCN es una academia ubicada en Barcelona, especializada en la preparación de oposiciones autonómicas, estatales y locales, incluida la categoría de Auxiliar Administrativo de la Generalitat de Catalunya. Según su sitio web, ofrecen temario gratuito para los alumnos, actualizaciones constantes de convocatorias, clases presenciales y online, simulacros de examen y atención personalizada.

Para aquellas personas que desean preparar la oposición para Auxiliar Administrativo en Cataluña, Practic BCN destaca por su enfoque multi‑modal (presencial + online) y el acompañamiento al alumno.

¿Qué ofrece concretamente el curso para Auxiliar Administrativo en Cataluña?

En su página dedicada a la preparación de la oposición para Auxiliar Administrativo de la Generalitat de Catalunya, la academia detalla los componentes del curso:

• Temario adaptado a la convocatoria autonómica catalana.

• Simulacros de examen, test psicotécnicos, clases en directo y tutorías.

• Información actualizada sobre fechas, plazas previstas y fases de la oposición.

• Modalidad online para adaptarse a la situación del alumno.
  Esto facilita que un opositor pueda prepararse desde cualquier lugar de Cataluña o incluso en modalidad completamente a distancia.

Opiniones de alumnos y valoraciones reales

Las valoraciones de antiguos alumnos son un aspecto clave para valorar la calidad de una academia. En el caso de Practic BCN se recogen comentarios positivos que destacan su eficacia:

• “Daros las gracias por este año de formación, por vuestra atención y profesionalidad. He conseguido un sueño. … Os recomiendo sin duda alguna este centro de formación.” — Alberto López.

• “Contenidos completos y actualizados y los preparadores muy profesionales. Un trato siempre muy rápido y agradable…” — Albano Posada.

• “Muy buena experiencia… te acompañan durante todo el proceso, nunca te dejan solo…” — Lucas Caballero.

• En plataformas independientes:
  Usuarios valoran que las instalaciones son cómodas, los profesores accesibles y el material actualizado. Emagister

Ventajas destacadas de Practic BCN

Basándonos en su oferta y en las opiniones recogidas, estas son algunas de las principales ventajas de elegir Practic BCN para preparar la oposición de Auxiliar Administrativo en Cataluña:

• Temarios gratuitos o incluidos en la matrícula, con actualizaciones.

• Profesorado especializado en oposiciones, con experiencia y acompañamiento personalizado.

• Simulacros y tests frecuentes, lo que ayuda a familiarizarse con el formato del examen.

• Modalidad online, lo que permite compatibilizar estudio con trabajo u otras obligaciones.

• Buen ambiente y atención al alumno, tal como reflejan muchas valoraciones.

• Orientación específica para Cataluña, adaptada al cuerpo de Auxiliar Administrativo de la Generalitat, con conocimientos del contexto autonómico.

Si estás buscando una academia para preparar la oposición de Auxiliar Administrativo en la Generalitat de Catalunya en modalidad online, Practic BCN se presenta como una opción muy sólida. Su reputación, oferta adaptada al contexto catalán, y los testimonios positivos de alumnos resultan muy alentadores.

Quan consideres opositar per al servei públic a Catalunya, una de les vies més estables i amb major oportunitat és el cos administratiu de la Generalitat. Aquest article explica què és exactament aquest cos, quines funcions exerciten els/les seus/ves membres, com està regulat, quins requisits són habituals, quines són les seves perspectives i com preparar‑se adequadament.

Què és el cos administratiu de la Generalitat?

El cos administratiu — també anomenat Direcció General de Funció Pública‑escala administrativa en les convocatòries — és un dels cossos funcionals que formen part de l’Administració de la Generalitat de Catalunya.
Segons el perfil professional oficial publicat, els/les funcionaris/es d’aquest cos desenvolupen tasques de suport administratiu i gestió documental, atenen al públic, utilitzen eines ofimàtiques i col·laboren en la tramitació d’expedients en diferents àrees de la Generalitat.

Així doncs, ocupa un lloc clau dins l’organització administrativa catalana: no són només arxivers o atenció al ciutadà, sinó que participen en la tramitació, seguiment i gestió dels procediments públics interns.

Funcions i competències professionals

Segons la descripció oficial del perfil professional del cos administratiu de la Generalitat:

Funcions principals:

• Efectuar activitats de suport administratiu en els diferents àmbits d’actuació de la Generalitat.

• Atendre els usuaris/es presencialment, telefònicament i/o a través de mitjans electrònics: resoldre consultes conforme a les indicacions rebudes.

• Fer seguiment d’expedients i processos: comprovar que es respectin els terminis, informar sobre l’estat dels expedients, recollir documentació relacionada.

• Preparar, organitzar i mantenir actualitzada la documentació de la unitat: arxius, entrada i sortida de correspondència, gestió de paqueteria segons sigui necessari.

• Utilitzar aplicacions d’ofimàtica i eines de gestió documental digital.

Competències clau (habilitats que permeten un bon desenvolupament):

• Organització i planificació del treball, coordinació i capacitat de reaccionar davant de canvis.

• Coneixement del procediment administratiu, documentació, serveis al ciutadà i administració pública.

• Capacitat per atendre al públic amb empatia, garantir qualitat del servei i seguir protocols.

• Competència digital i maneig d’eines tecnològiques en entorns administratius.

• Orientació cap a la millora contínua dels processos i dels resultats.

Aquestes funcions i competències defineixen el perfil del candidat o candidata que vol opositar a aquest cos autonòmic.

Requisits generals d’accés

Per poder participar en una convocatòria del cos administratiu de la Generalitat cal complir una sèrie de requisits generals, que acostumen a aparèixer en les bases de les oposicions. Algunes dades orientatives:

• Nacionalitat: espanyola o d’un Estat de la Unió Europea o d’un país que tingui conveni de lliure circulació (segons la normativa).

• Edat mínima: generalment complir la majoria d’edat (18 anys) i no haver superat l’edat de jubilació forçosa.

• Titulació: en moltes convocatòries per al cos administratiu (grup C1 segons alguns casos o escala administrativa) requereixen com a mínim el títol de Bachillerat o Tècnic o equivalent, però en altres situacions, per categories inferiors, pot ser ESO. ➜ Cal revisar la base específica.

• Capacitació funcional: haver de posseir la capacitat física i psíquica adequada per a l’ocupació.

• No haver estat separat del servei mitjançant expedient disciplinari de cap administració pública, ni estar inhabilitat per a l’ocupació pública.

• Complir els requisits específics que la convocatòria estipuli (com ara coneixement de l’idioma català, permisos de conduir, etc.).

Com sempre, cal consultar la base concreta perquè poden haver-hi variacions segons convocatòria i escala.

Proves selectives i temari orientatiu

Les oposicions al cos administratiu de la Generalitat inclouen normalment diverses fases: una oposició (examen escrit i/o pràctic) i, en alguns casos, una fase de mèrits (valoració d’experiència, formació, idioma, etc.).
El temari orientatiu per a aquesta escala ha estat recentment modificat i aprovat per la Resolució PRE/2423/2022, de 27 de juliol.

Els materials de preparació indiquen que:

• El programa per al cos administratiu de la Generalitat es compon de 25 temes segons l’últim programa oficial.

• Hi ha volums específics de «Qüestionari i competències professionals», amb tests parcials, supòsits pràctics i exàmens simulats.

Preparar‑se bé implica: estudiar el temari complet, fer esquemes, fer tests tipus test, practicar supòsits i adquirir habilitats d’ofimàtica o documentació administrativa segons el cas.

Perspectives laborals, estabilitat i promoció interna

Accedir al cos administratiu de la Generalitat suposa una oportunitat professional molt valuosa:

• Es tracta de funcionariat públic fix, amb els avantatges de l’estabilitat laboral dins de l’administració autonòmica.

• Possibilitat de promocionar internament a cossos superiors o especialitzats dins la Generalitat.

• Condicions laborals sovint relativament bones, amb barreres d’accés més assequibles que els cossos de grau A1/A2.

• Participació directa en la prestació de serveis públics a la ciutadania, suport administratiu i gestió de dades/informació, un perfil que està cada cop més demandat.

Reptes i consells per preparar‑se amb èxit

Reptes:

• La competència: moltes persones opositen a aquesta escala i les places poden ser limitades.

• La complexitat del temari i la necessitat d’entendre normativa, procediments i eines digitals.

• La combinació de materials teòrics i pràctics exigeix disciplina i bona planificació.

Consells pràctics:

• Estableix un pla d’estudi regular i sostingut. Distribueix els temes i repassa periòdicament.

• Practica test tipus test i simulacres per acostumar‑te al format d’examen.

• Realitza supòsits pràctics per aplicar el coneixement teòric.

• Aprèn eines d’ofimàtica i gestió documental que sovint formen part de la prova.

• Acredita tots els mèrits que puguis: coneixement del català, cursos de formació, experiència professional vinculada, etc.

• Mantén‑te al dia de les convocatòries oficials de la Generalitat, termini de sol·licituds, requisits i publicacions al DOGC.

El cos administratiu de la Generalitat de Catalunya és una via d’accés molt interessant per a qui vol treballar en l’administració pública catalana, aportant suport efectiu i gestió administrativa en serveis essencials. Si tens el perfil adequat i estàs disposat a dedicar‑te a la preparació amb constància, podràs posar‑te en una bona posició per aconseguir la plaça. Estudiar el temari oficial, combinar teoria i pràctica, i mantenir‑te informat de totes les exigències i convocatòries són passos clau pel teu èxit.

Si ets funcionari o estàs a punt d’accedir a la Generalitat de Catalunya, és fonamental conèixer com es regula la jornada i l’horari de treball. Aquesta informació t’ajudarà a entendre quines són les hores efectives de treball, les franges obligatòries, les possibilitats de flexibilitat i les excepcions previstes. En aquest article trobaràs les normes aplicables, els tipus d’horari, períodes especials i consells pràctics per adaptar‑te.

Regulació bàsica de jornada i horaris

El règim aplicable al personal funcionari de l’Administració de la Generalitat està regulat, entre d’altres, pel Decret 56/2012, de 29 de maig, que fixa la jornada ordinària i els horaris de treball.
Alguns punts clau del Decret:

• La jornada ordinària de treball efectiu és de 37 hores i 30 minuts setmanals, de dilluns a divendres.

• En el període comprès entre l’1 de juny i el 30 de setembre, s’aplica una jornada reduïda per estiu: 35 hores setmanals per al personal amb jornada ordinària.

• L’art. 3 .1 del Decret diu explícitament: “La jornada ordinària és de 37 hores i 30 minuts de treball efectiu en còmput setmanal, de dilluns a divendres.”

• L’art. 8 regula l’horari ordinari: permanència obligada de 9:00 a 14:00 hores, amb la resta de la jornada a distribuir entre les 7:30 h i les 19:00 h.

Franges d’horadi obligat i flexibilitat

Pel que fa a l’horari diari, s’aplica el següent:

• Existeix una franja d’obligada permanència de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 hores. Durant aquest temps el personal ha de ser present al lloc de treball de manera general.

• La resta de la jornada es pot complir dins de la franja de 7:30 h a 19:00 h, segons les necessitats del servei i les condicions particulars.

• S’estableix una pausa obligatòria quan la jornada és de més de sis hores: almenys 20 minuts de descans, comptables com a temps efectiu.

Jornada de dedicació especial i horaris específics

Alguns llocs de treball poden tenir una jornada de dedicació especial, que implica un còmput setmanal major. Segons el Decret:

• La jornada de dedicació especial és de 40 hores setmanals de dilluns a divendres.

• En períodes com Nadal o Setmana Santa, aquestes poden adaptar‑se segons el nombre de dies laborables i aplicar‑se franjes concretes.

• Aquestes jornades de dedicació especial s’associen sovint a llocs amb responsabilitats addicionals o que preveuen increments de feina fora l’horari habitual.

Períodes especials: estiu, Nadal i altres

Hi ha modificacions concretes per a períodes especials:

• Durant l’estiu (1 de juny a 30 de setembre), per al personal amb jornada ordinària la jornada es redueix a 35 hores setmanals.

• En períodes de Nadal o la Setmana Santa, la jornada setmanal es calcula multiplicant els dies laborables per la franja diària, amb 7 hores diàries si és jornada ordinària.

Permisos, reducció de jornada i conciliació

El personal funcionari té accés a diversos permisos, reduccions de jornada i mesures de conciliació. Per exemple:

• L’Administració preveu reduccions de jornada per interès particular, per cura de menors o persones dependents, etc.

• El temps de treball, horaris i flexibilitat estan regulats també per mesures de conciliació entre la vida personal i laboral.

Beneficis i reptes de l’horari establert

Beneficis:

• La franja obligada matinal (9 h – 14 h) permet certa flexibilitat en les hores restants.

• La jornada setmanal de 37 h 30 minuts és inferior a les 40 hores de molts sectors, fet que millora la conciliació.

• La reducció d’hores en períodes com l’estiu suposa un benefici addicional per al personal.

Reptes:

• Cal que el personal s’adapti a les necessitats del servei i estigui disponible dins de la franja ampliada (7:30 h – 19:00 h).

• En llocs de dedicació especial o determinats serveis, l’horari pot ser més exigent (40 hores o més).

• La flexibilitat implica també una bona organització personal per complir la jornada fora de la franja fixa.

Consells pràctics per planificar el teu horari

1. Verifica la relació de llocs de treball (RLT) del teu departament o organisme per saber si tens jornada ordinària o dedicació especial.

2. Si la teva feina ofereix flexibilitat d’entrada o sortida, aprofita la franja de 7:30 h a 9 h o de 14:00 h a 19 h per ajustar‑tu a les teves necessitats.

3. Consulta amb RRHH o el departament de personal quines són les pauses i descansos permès i com es computen.

4. Si sol·licites reducció de jornada o conciliar, revisa les condicions i anticipa la documentació (formularis, autorització, etc.).

5. Mantingues un registre del temps de treball efectiu i fes ús dels sistemes de control horari si es disposen.

6. Estigues atent a les actualitzacions normatives, ja que l’horari i les mesures de conciliació poden cambiar (per exemple, deures per trasllats de dependències, teletreball, etc.).

L’horari dels funcionaris al servei de la Generalitat de Catalunya ofereix una base sòlida de jornada fixa (37 h 30 minuts setmanals) i un espai de flexibilitat. Conèixer bé la normativa, els límits i les opcions de flexibilització t’ajudarà a organitzar‑te millor i a aconseguir un equilibri entre la vida laboral i personal. Si treballes o treballaràs a la Generalitat, és recomanable que revisis específicament el teu departament, la RLT i les condicions del teu lloc per adaptar‑les al teu dia a dia.

L’escala d’Auxiliar Administratiu/va de la Generalitat de Catalunya representa una de les vies més accessibles per accedir al funcionariat autonòmic. Aquest perfil, normalment del grup C2, permet ubicar‑se en l’administració pública catalana en tasques de suport administratiu, amb titulació mitjana i condicions interessants. Segons informació recent: “Les oposicions d’Auxiliar Administratiu de la Generalitat de Catalunya són una de les més sol·licitades dins de l’administració catalana.”

Perfil i funcions del lloc de treball

Segons el document oficial sobre “Funcions i competències professionals clau” per al cos administratiu de la Generalitat, es defineixen les següents tasques i habilitats:

Tasques principals:

• Efectuar activitats de suport administratiu en diferents àmbits de la Generalitat.

• Atendre els usuaris presencialment, telefònicament i/o per mitjans electrònics, i resoldre consultes d’acord amb directrius rebudes.

• Fer seguiment d’expedients i processos; controlar terminis, informar sobre el seu estat i gestionar documentació relacionada.

• Preparar i mantenir actualitzada la documentació de la unitat; arxius, entrades i sortides de documents.

• Utilitzar aplicacions d’ofimàtica i eines de gestió documental digital.

• Suport en l’organització d’agendes, reunions i altres activitats logístiques.

Competències professionals clau:

• Organització i planificació del treball, així com adaptabilitat a situacions de canvi.

• Gestió de la informació: cercar, tractar i organitzar la informació necessària per elaborar documentació.

• Orientació als resultats i a la millora contínua.

Requisits d’accés

Els requisits per poder accedir a la convocatòria d’Auxiliar Administratiu de la Generalitat solen incloure:

• Tenir nacionalitat espanyola o de l’estat membre de la UE o els supòsits de lliure circulació.

• Edat mínima (normalment 16 anys) i no haver superat l’edat de jubilació forçosa.

• Estar en possessió del títol de Graduat en Educació Secundària Obligatòria (ESO) o equivalent per al grup C2.

• Domini del català i del castellà, tant escrit com oral, si així ho especifica la convocatòria.

• No estar separat del servei de cap Administració Pública ni estar inhabilitat per càrrecs públics.

Procés selectiu i convocatòria estimada per al 2026

Segons fonts especialitzades, les oposicions per a Auxiliar Administratiu de la Generalitat segueixen aquest esquema:

• Publicació de la convocatòria: pot situar‑se al darrer trimestre del 2025.

• Presentació de sol·licituds: generalment 15‑30 dies hàbils des de la publicació.

• Fase d’oposició: prova tipus test, possiblement supòsit pràctic o prova d’ofimàtica.

• Fase de concurs (si aplica): valoració de mèrits com formació, experiència, coneixement d’idiomes.

• Estimació de la realització de l’examen: primavera de 2026.

Per exemple, s’indica que “l’examen consta de test, supòsit pràctic i proves de llengua (català + castellà)”.

Temari orientatiu

El temari oficial, segons darreres bases, comprèn diversos blocs. Per al perfil d’Auxiliar Administratiu, podem destacar temes com:

• Organització de la Generalitat de Catalunya, estructura institucional, funció pública.

• Procediment administratiu comú, tramitació documental, registre, arxiu.

• Administració electrònica, aplicacions digitals, gestió documental.

• Atenció al ciutadà, comunicació, ofimàtica (tractament de textos, fulls de càlcul).

És recomanable adquirir materials actualitzats i fer simulacres de test per adaptar‑se al format.

Condicions laborals i retribucions

Encara que les retribucions exactes varien segons nivell, destinació, complement específic i antiguitat, una font indica que el salari mitjà d’un Auxiliar Administratiu de la Generalitat se situa al voltant de 23.000 € bruts anuals, distribuïts en 14 pagues.
Aquesta xifra pot variar en funció de: complement d’especificitat, localització (Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona), i torns especials.

Perspectives de carrera i estabilitat

Accedir al cos d’Auxiliar Administratiu permet:

• Estabilitat laboral dins de l’administració pública autonòmica.

• Possibilitat de promoció interna a cossos superiors (per exemple al cos administratiu C1).

• Acumulació de mèrits i experiència que faciliten noves convocatòries.

• Treball dins d’un entorn institucional que ofereix formació contínua i bones condicions de treball.

Consells per preparar‑se efectivament

Per maximitzar les possibilitats d’èxit en la convocatòria de 2026:

• Estableix un pla d’estudi amb horari setmanal i objectius clars.

• Utilitza test i simulacres per conèixer el format de l’examen.

• Equilibra la preparació entre teoria (administració, procediments) i pràctica (ofimàtica, supòsits administratius).

• Millora el domini del català escrit i oral, i del castellà, si és un requisit.

• Acredita tots els mèrits possibles (formació addicional, idiomes, cursos d’ofimàtica).

• Inscriu‑te en una acadèmia especialitzada o plataforma en línia per obtenir suport estructurat.

• Mantén‑te al dia de la publicació de les bases i prepara tota la documentació requerida des del principi.

• Sigui constant, disciplinat i mantingues una actitud de millora contínua.

Convertir‑se en Auxiliar Administratiu/va de la Generalitat de Catalunya és una gran oportunitat per a qui té la titulació mitjana i vol accedir a una plaça de funcionari amb estabilitat i possibilitats de progressió. Tot i que la competència pot ser elevada, amb la preparació adequada, un pla d’estudi ben definit i treball constant és assolible.
Aquest article proporciona una visió detallada del perfil, requisits, procés i consells. El següent pas és començar amb decisió la preparació i mantenir‑se informat de la convocatòria oficial.

En la Administració de la Generalitat de Catalunya, la figura de l’administratiu/va ocupa un paper fonamental en el funcionament diari dels serveis públics. Aquest/a professional s’encarrega de donar suport en la gestió documental, l’atenció al públic, la tramitació d’expedients i l’ús d’eines ofimàtiques, entre d’altres tasques. Aquest article repassa quines són les seves funcions principals, el perfil requerit, els reptes i les competències que convé desenvolupar.

Què és el cos d’administratius/es a la Generalitat?

El cos d’administratius i administratives de l’Administració de la Generalitat forma part dels cossos d’administració general. Segons el perfil professional publicat, les seves tasques inclouen activitats de suport administratiu en els diferents àmbits d’actuació de la Generalitat.
Aquests llocs pressuposen un nivell de responsabilitat mitjà dins de l’organització, en què col·laboren en la gestió ordinària i en la millora dels processos de l’administració pública.

Tasques principals

Les activitats concretes que desenvolupen els/les administratius/es de la Generalitat inclouen:

• Prestar suport administratiu en unitats, departaments o serveis, gestionant la documentació i els fluxos interns.

• Atendre usuaris i usuàries de forma presencial, telefònica o telemàtica, resolent consultes de conformitat amb els procediments vigents.

• Fer el seguiment d’expedients i processos: comprovar que els terminis es respectin, informar sobre l’estat i recollir documentació relacionada.

• Preparar, organitzar i mantenir actualitzada la documentació de la unitat: arxius, expedients, correspondència i paqueteria.

• Gestió d’entrades i sortides de documents, distribució de correspondència convencional o electrònica.

• Usar aplicacions d’ofimàtica (tractament de textos, fulls de càlcul, presentacions) i eines de gestió documental digital.

• Donar suport en l’organització d’agendes, reunions, esdeveniments o altres activitats que requereixin logística administratiu.

• En alguns casos, col·laborar amb la gestió pressupostària, contractació, recursos humans o seguiment estadístic, depenent del servei.

Aquestes tasques mostren la variabilitat de la posició: tot i que l’accés pot ser amb titulació no universitària (en el cas del grup C2, per exemple), les funcions poden exigir bona formació pràctica i multidisciplinària.

Perfil i competències requerides

Per exercir correctament com a administratiu/va a la Generalitat, convé reunir els següents requisits i desenvolupar aquestes competències:

Requisits habituals:

• Titulació exigida segons convocatòria (per exemple, Graduat en Educació Secundària Obligatòria o equivalent per a grup C2).

• Domini del català i castellà, tant escrit com parlat (segons el servei o convocatòria).

• Capacitat funcional, sense impediments per al desenvolupament de les tasques.

• Competència en ofimàtica i eines digitals, donada la importància de la gestió electrònica de documents.

Competències clau:

• Organització i planificació del treball: gestionar múltiples expedients, correus, terminis.

• Atenció al ciutadà i qualitat del servei públic: tracte correcte, eficient i empàtic.

• Coneixement i aplicació dels procediments administratius i normativa interna.

• Habilitat per al treball en equip i la coordinació amb altres unitats.

• Capacitat de treball sobre plataformes digitals, amb autogestió quan sigui necessari.

• Flexibilitat i adaptabilitat: els processos poden variar amb noves tecnologies o canvis normatius.

Entorn de treball i relació amb altres departaments

El/la administratiu/va treballa dins d’una unitat o servei d’un departament del Govern o d’un organisme vinculat. Col·labora amb altres perfils: tècnics/es, gestors/es, responsables de departament, usuaris/es, i sovint participa en processos transversals (administració electrònica, tramitació digital, servei d’atenció al ciutadà).
La coordinació amb altres unitats és important per garantir que la documentació circuli correctament i que els expedients es resolguin amb eficàcia.

Reptes i oportunitats de desenvolupament

Reptes:

• Adaptar‑se contínuament a la transformació digital de l’administració, amb noves plataformes i sistemes de gestió.

• Mantenir actualitzats els coneixements normatius i procedimentals, donat que l’administració pública evoluciona.

• Gestionar bona part de la càrrega administrativa conservant qualitat en l’atenció al ciutadà i eficiència en els processos.

Oportunitats:

• Aquesta posició pot ser una porta d’accés interessant per promocionar a cossos superiors o especialitzacions dins de l’administració.

• Estabilitat laboral en l’administració autonòmica de la Generalitat, així com condicions semblants al funcionariat públic.

• Possibilitat de formació contínua, millora d’idiomes, eines digitals i desenvolupament de competències professionals.

La tasca de l’administratiu/va a la Generalitat de Catalunya és essencial per al bon funcionament de l’administració autonòmica. Des de l’atenció al públic fins a la gestió documental, passant per l’ofimàtica i el suport intern, aquest perfil requereix tant coneixements tècnics com habilitats de relació i organització.
Si estàs interessat/ada en opositar per a un lloc com a administratiu/va en la Generalitat, conèixer bé aquestes funcions i preparar‑te adequadament pot marcar la diferència. El teu paper serà clau per fer que l’administració estigui al servei de la ciutadania de manera eficient i propera.