Model d’examen – Auxiliar Administratiu (C2) Generalitat de Catalunya

Exemple d’examen 2024 (fase d’oposició)

Basat en materials oficials, l’examen de 2024 va tenir aquesta estructura:

1. Test de coneixements

   • 60 preguntes tipus test + 5 de reserva

   • 4 opcions per pregunta, només 1 és correcta

   • Durada: 90 minuts

   • Cada encert val 0,416 p i cada errada resta –0,104 p

   • Màxim 25 punts, apte si s’obté ≥ 12,5 p

2. Supòsit pràctic

   • 25 preguntes + 5 de reserva

   • Basat en temes específics: 4, 5, 9, 10, 11, 12, 13 i 14

   • Durada: 90 minuts

   • Màxim 35 punts, apte amb ≥ 17,5 p

3. Prova de llengües

   • Català (nivell C1): part escrita (mínim 63 %), part oral (mínim 65 %)

   • Castellà: redacció i exposició oral (es 45 minuts + 15 minuts)

Exemple de preguntes reals Auxiliar Administratiu Generalitat (2023-2024)

Són preguntes tipus test extretes de convocatòries reals:

Test de coneixements (60 preguntes)

1. Marc legal i organitzatiu
   Pregunta (tema 1: marc constitucional i Estatut)
   “Quins són els principis rectors de l’Estatut d’Autonomia de Catalunya?”
   a) Subsidiarietat i proximitat
   b) Solidaritat i pacte fiscal
   c) Principi d’igualtat i cohesió social
   d) Dret a l’autogovern i sufragi universal

2. Administració digital (tema 10)
   “Què és l’e‑Valisa?”
   a) Una eina de pagament online
   b) Un sistema de notificació electrònica de la Generalitat
   c) Una base de dades judicial
   d) Un servei de traducció automàtica

3. Protecció de dades (tema 12)
   “Qui garanteix el compliment del RGPD dins d’un departament de la Generalitat?”
   a) El secretari general
   b) El responsable del tractament
   c) El delegat de protecció de dades
   d) L’Autoritat Catalana de Protecció de Dades

Opció correcta: c) El delegat de protecció de dades

Supòsits pràctics (25 preguntes)

4. **Documentació administrativa (tema 12)**
   “S’ha de redactar una notificació administrativa que ha de ser enviada per correu electrònic. Quins elements ha d’incloure mínimament?”
   a) Data, motiu, destinataris, signatura i referència legislativa
   b) Nom de l’emissió i distintiu visual
   c) Nom del remitent, destinataris i codi postal
   d) Nom del remitent, motiu i preu

5. Atenció al públic (tema 9)
   “Un ciutadà demana informació que no correspon al departament. Com ha d’actuar l’auxiliar?”
   a) Rebutjar educadament i derivar al departament corresponent
   b) Posar-se en contacte amb un altre departament sense ajudar al ciutadà
   c) Donar una resposta genèrica
   d) Referir al superior directament sense derivar al ciutadà

FAQs sobre l’examen

1. Quin és el sistema de selecció?

   • Concurs‑oposició: Fase d’oposició (60 punts) + fase de concurs (40 punts)

2. Què passa amb les preguntes impugnades?

   • Si un ítem és anul·lat, s’activa la pregunta de reserva corresponent

3. Quant es resta per cada resposta errònia?

   • S’aplica una penalització de ¼ de punt de l’encert per cada error

4. Com s’acredita el català?

   • Prova escrita (text ≥ 180 paraules en 90 min) i oral (10 min) amb mínims del 63 % i 65 %

5. Puc treballar sense català C1?

   • No, és requisit eliminatori per accedir al cos C2

Recomanacions per preparar-te

• Practica amb exàmens oficials 2023/2024 disponibles a la web de la Generalitat

• Estudia temes claus: dret administratiu, organització de la Generalitat, protecció de dades, procediment administratiu

• Fes entrenament específic en català i supòsits pràctics segons els temes citats

Resum

• Primera prova: 60 preguntes, 90 min, apte ≥ 12,5 p

• Segona prova: 25 supòsits, 90 min, apte ≥ 17,5 p

• Llengua catalana i castellana: parts escrita i oral amb mínims del 63 % i 65 %

Aquest model segueix l’estructura oficial de la Generalitat per opositar a C2, amb exemples reals i dades de convocatòries 2023‑2024. Si vols que t’elabori un quadern amb preguntes comentades, una guia de supòsits pràctics o un calendari d’estudi personalitzat, només cal que me’n diguis!