Cos Administratiu Generalitat

Quan consideres opositar per al servei públic a Catalunya, una de les vies més estables i amb major oportunitat és el cos administratiu de la Generalitat. Aquest article explica què és exactament aquest cos, quines funcions exerciten els/les seus/ves membres, com està regulat, quins requisits són habituals, quines són les seves perspectives i com preparar‑se adequadament.

Què és el cos administratiu de la Generalitat?

El cos administratiu — també anomenat Direcció General de Funció Pública‑escala administrativa en les convocatòries — és un dels cossos funcionals que formen part de l’Administració de la Generalitat de Catalunya.
Segons el perfil professional oficial publicat, els/les funcionaris/es d’aquest cos desenvolupen tasques de suport administratiu i gestió documental, atenen al públic, utilitzen eines ofimàtiques i col·laboren en la tramitació d’expedients en diferents àrees de la Generalitat.

Així doncs, ocupa un lloc clau dins l’organització administrativa catalana: no són només arxivers o atenció al ciutadà, sinó que participen en la tramitació, seguiment i gestió dels procediments públics interns.

Funcions i competències professionals

Segons la descripció oficial del perfil professional del cos administratiu de la Generalitat:

Funcions principals:

• Efectuar activitats de suport administratiu en els diferents àmbits d’actuació de la Generalitat.

• Atendre els usuaris/es presencialment, telefònicament i/o a través de mitjans electrònics: resoldre consultes conforme a les indicacions rebudes.

• Fer seguiment d’expedients i processos: comprovar que es respectin els terminis, informar sobre l’estat dels expedients, recollir documentació relacionada.

• Preparar, organitzar i mantenir actualitzada la documentació de la unitat: arxius, entrada i sortida de correspondència, gestió de paqueteria segons sigui necessari.

• Utilitzar aplicacions d’ofimàtica i eines de gestió documental digital.

Competències clau (habilitats que permeten un bon desenvolupament):

• Organització i planificació del treball, coordinació i capacitat de reaccionar davant de canvis.

• Coneixement del procediment administratiu, documentació, serveis al ciutadà i administració pública.

• Capacitat per atendre al públic amb empatia, garantir qualitat del servei i seguir protocols.

• Competència digital i maneig d’eines tecnològiques en entorns administratius.

• Orientació cap a la millora contínua dels processos i dels resultats.

Aquestes funcions i competències defineixen el perfil del candidat o candidata que vol opositar a aquest cos autonòmic.

Requisits generals d’accés

Per poder participar en una convocatòria del cos administratiu de la Generalitat cal complir una sèrie de requisits generals, que acostumen a aparèixer en les bases de les oposicions. Algunes dades orientatives:

• Nacionalitat: espanyola o d’un Estat de la Unió Europea o d’un país que tingui conveni de lliure circulació (segons la normativa).

• Edat mínima: generalment complir la majoria d’edat (18 anys) i no haver superat l’edat de jubilació forçosa.

• Titulació: en moltes convocatòries per al cos administratiu (grup C1 segons alguns casos o escala administrativa) requereixen com a mínim el títol de Bachillerat o Tècnic o equivalent, però en altres situacions, per categories inferiors, pot ser ESO. ➜ Cal revisar la base específica.

• Capacitació funcional: haver de posseir la capacitat física i psíquica adequada per a l’ocupació.

• No haver estat separat del servei mitjançant expedient disciplinari de cap administració pública, ni estar inhabilitat per a l’ocupació pública.

• Complir els requisits específics que la convocatòria estipuli (com ara coneixement de l’idioma català, permisos de conduir, etc.).

Com sempre, cal consultar la base concreta perquè poden haver-hi variacions segons convocatòria i escala.

Proves selectives i temari orientatiu

Les oposicions al cos administratiu de la Generalitat inclouen normalment diverses fases: una oposició (examen escrit i/o pràctic) i, en alguns casos, una fase de mèrits (valoració d’experiència, formació, idioma, etc.).
El temari orientatiu per a aquesta escala ha estat recentment modificat i aprovat per la Resolució PRE/2423/2022, de 27 de juliol.

Els materials de preparació indiquen que:

• El programa per al cos administratiu de la Generalitat es compon de 25 temes segons l’últim programa oficial.

• Hi ha volums específics de «Qüestionari i competències professionals», amb tests parcials, supòsits pràctics i exàmens simulats.

Preparar‑se bé implica: estudiar el temari complet, fer esquemes, fer tests tipus test, practicar supòsits i adquirir habilitats d’ofimàtica o documentació administrativa segons el cas.

Perspectives laborals, estabilitat i promoció interna

Accedir al cos administratiu de la Generalitat suposa una oportunitat professional molt valuosa:

• Es tracta de funcionariat públic fix, amb els avantatges de l’estabilitat laboral dins de l’administració autonòmica.

• Possibilitat de promocionar internament a cossos superiors o especialitzats dins la Generalitat.

• Condicions laborals sovint relativament bones, amb barreres d’accés més assequibles que els cossos de grau A1/A2.

• Participació directa en la prestació de serveis públics a la ciutadania, suport administratiu i gestió de dades/informació, un perfil que està cada cop més demandat.

Reptes i consells per preparar‑se amb èxit

Reptes:

• La competència: moltes persones opositen a aquesta escala i les places poden ser limitades.

• La complexitat del temari i la necessitat d’entendre normativa, procediments i eines digitals.

• La combinació de materials teòrics i pràctics exigeix disciplina i bona planificació.

Consells pràctics:

• Estableix un pla d’estudi regular i sostingut. Distribueix els temes i repassa periòdicament.

• Practica test tipus test i simulacres per acostumar‑te al format d’examen.

• Realitza supòsits pràctics per aplicar el coneixement teòric.

• Aprèn eines d’ofimàtica i gestió documental que sovint formen part de la prova.

• Acredita tots els mèrits que puguis: coneixement del català, cursos de formació, experiència professional vinculada, etc.

• Mantén‑te al dia de les convocatòries oficials de la Generalitat, termini de sol·licituds, requisits i publicacions al DOGC.

El cos administratiu de la Generalitat de Catalunya és una via d’accés molt interessant per a qui vol treballar en l’administració pública catalana, aportant suport efectiu i gestió administrativa en serveis essencials. Si tens el perfil adequat i estàs disposat a dedicar‑te a la preparació amb constància, podràs posar‑te en una bona posició per aconseguir la plaça. Estudiar el temari oficial, combinar teoria i pràctica, i mantenir‑te informat de totes les exigències i convocatòries són passos clau pel teu èxit.